Användarvillkor

Dessa villkor gäller användningen av Smove-tjänsten (tjänsten). Tjänsten tillhandahålls av Smove Oy (organisationsnummer 3596026-3). Genom att ta tjänsten i bruk godkänner kunden dessa villkor.

Behandlingen av personuppgifter regleras av integritetspolicyn och personuppgiftsbiträdesavtalet, som kompletterar dessa villkor.

Smove är en molnbaserad tjänst för schemaläggning och personaladministration. Vi utvecklar tjänsten kontinuerligt och dess funktioner kan ändras. Vi meddelar väsentliga ändringar i rimlig tid i förväg.

Användning av tjänsten kräver att ett konto skapas. Kunden ansvarar för att kontouppgifterna är korrekta och för att förvara sina inloggningsuppgifter säkert. Åtkomsträttigheter och roller definieras per arbetsyta. Kunden ansvarar för sina användares handlingar i tjänsten.

Kunden förbinder sig att använda tjänsten i enlighet med lagen och dessa villkor och ansvarar för att de uppgifter den matar in är korrekta och lagliga.

När kunden behandlar sina anställdas personuppgifter i tjänsten agerar kunden personuppgiftsansvarig och ansvarar för att det finns en laglig grund för behandlingen och att de anställda har informerats på lämpligt sätt.

Tjänsten är avgiftsbelagd enligt det valda paketet och gällande prislista. Beställningen uppstår när kunden bekräftar beställningen i tjänsten, och kunden ger därmed Smove rätt att fakturera det valda paketets månadsavgift i enlighet med dessa villkor.

Paketet faktureras månadsvis i förskott i början av varje faktureringsperiod. Betalningsvillkoret är 14 dagar netto från fakturadatumet. Gällande moms läggs till priserna. Fakturan levereras som e-faktura eller via e-post enligt kundens faktureringsuppgifter. För förfallna betalningar kan dröjsmålsränta enligt räntelagen och skäliga indrivningskostnader tas ut.

Den kostnadsfria provperioden varar i 14 dagar och kräver inget betalningsmedel. Provperioden upphör automatiskt om kunden inte gör en beställning, och den faktureras inte.

Vi kan ändra priserna genom att meddela i förväg, minst 30 dagar innan ändringen träder i kraft. Om du inte godkänner en höjning kan du säga upp tjänsten att upphöra innan ändringen träder i kraft.

Tjänsten och tillhörande rättigheter tillhör Smove. Kunden får nyttjanderätt till tjänsten under avtalets löptid. De uppgifter kunden matar in i tjänsten förblir kundens egendom.

Behandlingen av personuppgifter beskrivs i integritetspolicyn och personuppgiftsbiträdesavtalet. Kunden äger de uppgifter den lagrar i tjänsten, och de lagras i Finland och EU.

Vi strävar efter att hålla tjänsten tillgänglig med så hög drifttid som möjligt, men vi garanterar inte oavbruten drift om inte en servicenivå avtalats separat.

Planerat underhåll förläggs när det är möjligt till perioder med låg användning, och vi meddelar väsentliga avbrott i rimlig tid i förväg. I tillgängligheten räknas inte avbrott som beror på kundens egen miljö, tredje parts nät eller tjänster, angrepp mot tjänsten eller force majeure.

Support finns på [email protected], och vi strävar efter att besvara supportförfrågningar utan dröjsmål på vardagar.

Tjänsten får inte användas för olaglig verksamhet, för att kränka andras rättigheter eller för att störa tjänstens funktion. Bakåtkompilering eller otillåten kopiering av tjänsten är förbjuden.

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Smove ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador, såsom utebliven vinst, avbrott i affärsverksamheten, förlust av data eller tredje parts anspråk.

Smoves totala avtalsbaserade ansvar är begränsat till högst det belopp som kunden har betalat för tjänsten under de sex månader som föregick skadan.

Begränsningen gäller inte skada som orsakats uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet, och inte heller ansvar som inte kan begränsas enligt tvingande lag.

Skadeståndsanspråk ska framställas inom rimlig tid och senast tre månader efter att skadan upptäcktes eller borde ha upptäckts.

Avtalet träder i kraft när kunden bekräftar beställningen i tjänsten och gäller tills vidare, och fortsätter en månads faktureringsperiod i taget.

Kunden kan säga upp prenumerationen när som helst på Fakturering-sidan i tjänsten. Uppsägningen träder i kraft vid slutet av den pågående faktureringsperioden: nästa period faktureras inte längre, och en redan påbörjad period återbetalas inte. Därefter övergår arbetsytan till den kostnadsfria Free-nivån om kunden inte raderar den.

Vardera parten kan häva avtalet om den andra väsentligt bryter mot avtalet och inte rättar till avtalsbrottet inom rimlig tid, senast inom 30 dagar från en skriftlig anmärkning. Vi kan också avbryta tjänsten om betalningen är väsentligt försenad eller tjänsten används i strid med dessa villkor.

När avtalet upphör återlämnas eller raderas kundens uppgifter i enlighet med personuppgiftsbiträdesavtalet.

Vi kan uppdatera dessa villkor när tjänsten eller lagstiftningen utvecklas. Vi meddelar väsentliga ändringar i förväg, och genom att fortsätta använda tjänsten godkänner kunden de uppdaterade villkoren.

Ingendera parten ansvarar för dröjsmål eller skada som beror på en force majeure-händelse utanför partens kontroll som parten inte rimligen kunde ha beaktat när avtalet ingicks. Sådana händelser är till exempel omfattande nät- eller strömavbrott, telekommunikationsstörningar, myndighetsåtgärder, strejker och naturkatastrofer. En part meddelar den andra om en force majeure-händelse utan onödigt dröjsmål.

Vardera parten håller den andra partens konfidentiella information hemlig och använder den endast för avtalets ändamål. Sekretessen gäller inte information som är allmänt tillgänglig, som mottagits från tredje part utan sekretessförpliktelse eller som utvecklats självständigt.

Sekretessförpliktelsen fortsätter att gälla även efter att avtalet upphört.

Vi ansvarar för att tjänsten inte kränker tredje parts immateriella rättigheter i Finland. Om ett sådant anspråk riktas mot tjänsten försvarar vi kunden på egen bekostnad, förutsatt att kunden utan dröjsmål meddelar oss om anspråket och låter oss sköta ärendet.

Om tjänsten konstateras göra intrång skaffar vi kunden rätten att fortsätta använda den, ändrar tjänsten eller avslutar i sista hand avtalet och gottgör den outnyttjade tiden. Detta är hela omfattningen av vårt ansvar för immaterialrättsligt intrång.

Ansvaret gäller inte intrång som beror på en ändring som kunden gjort, kundens instruktioner eller användning av tjänsten tillsammans med en produkt som vi inte levererat.

Ingendera parten får överlåta avtalet utan den andra partens samtycke. Vi får dock överlåta avtalet till ett koncernbolag eller i samband med en verksamhetsöverlåtelse, och får överlåta fordringar som grundar sig på avtalet.

Dessa villkor regleras av finsk lag. Tvister löses i första hand genom förhandling. Om ingen överenskommelse nås avgörs tvister vid Norra Savolax tingsrätt (Pohjois-Savo).